多地长假花式"宠游客"体现公共服务升级

时间:2019-10-08 08:51:00作者:新闻来源:新京报

评论投稿打印转发复制链接||字号

  无论是开放机关大院,还是提醒市民错峰出行为游客“让路”,都是从民众切身需求出发的公共服务“微创新”。?

  “十一”长假期间,据估计,中国约有八亿人次在全国各大旅游景点穿梭。一些热门旅游城市人山人海,出行、餐饮、如厕、购物的难度系数成倍增加。但也有部分地方政府推出了暖心举措,让游客们感受到了意外惊喜。?

  为了方便游客停车和就餐,江苏扬州和浙江衢州将市委市政府的停车场免费开放,机关餐厅还提供优惠特色美食。而重庆市公安和文旅部门则提示本地市民尽量错峰出行,为外地游客“让路”,以至于网友纷纷表示“太宠粉了”。?

  正因这些贴心的“增值”服务,这几个城市得到了网友的追捧,其机关大院也成了网红“打卡”新地标。可以预见,这些城市会通过这些看似微不足道实则四两拨千斤的做法,在未来收获更多的游客青睐和旅游收益。?

  解码这些地方圈粉的关键词,就在“服务”。都知道,当下服务升级成了基本态势,服务业在经济结构转型中的权重也在提升,而公共服务也是广义上“服务”的一部分,政府改革的目标之一亦是公共服务的持续创新和不断优化。?

  无论是开放机关大院,还是提醒市民错峰出行为游客“让路”,都是从民众切身需求出发去动脑筋、想法子和出主意,打破很多惯常理念。这些举措看起来不算大,但就是这些“微创新”,很能吸粉攒口碑。?

  因为这些举措虽“细微”,却是服务的优化。而无论是服务型政府建设,还是“放管服”改革,落脚点和最终归宿都是优化服务。也只有把各类公共服务的可及性、质量和公平性提高了,才能让民众感受到生活的便利、旅游的舒畅。?

  而在公共服务的设计、提供和评价中,民众本位始终是公共服务的初心。公共服务够不够、好不好,民众最有发言权。?

  开放机关大院的停车场和餐厅,就很好地反映了公共服务的民本指向。人们对此举赞许有加,也在于这既满足了游客停车难和就餐难的“老大难”问题,也满足了人们对政府驻地的猎奇心理。?

  考虑到长期以来,很多机关大院对普通人而言是戒备森严和大门紧闭,开放机关大院,让政府运转更加透明和平等,可以打消民众的疑虑。鉴于此,类似的“敞开大门”式开放举措可以来得更多。?

  值得注意的是,国庆期间的这些便民服务都是各地政府自发而为的,并非自上而下的强制推行。这反映了涉事政府部门为民服务的自觉性和能动性,对于其他地区具有很强的示范意义。?

  接下来,也期待这类善意举措从个别城市尝鲜,变为更多城市尝试。诸如此类的公共服务“微创新”越多,人们对此的正向反馈也会来得越积极。?

[责任编辑:刘帆] 上一篇文章:人间正道是沧桑:献共和国70周年华诞
下一篇文章:工资条里看巨变:收入已实现历史性突破

?网站地图

亚博YB亚洲顶级老虎机网站日报社简介 关于我们 联系我们 采编人员 广告服务
Copyright ? 2019 JCRB.com Inc. All Rights Reserved. 正义网版权所有 未经授权 严禁转载
京ICP备13018232号-3 国家广电总局信息网络传播视听节目许可证:0110425号
网络文化经营许可证 京网文[2011]0064-023号 京公网安备 11010702000076号
企业法人营业执照 广播电视节目制作经营许可证 互联网出版许可证 信息网络传播视听节目许可证
违法和不良信息举报电话:010-68630315-8128
网络违法犯罪
举报网站
经营性网站
备案信息
违法和不良
信息举报中心
12321网络不良与
垃圾信息举报受理中心
12318全国
文化市场举报
电信用户
申诉受理中心